Право на возражение, ограничение или стирание

Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных если в какой-либо момент вы решите, что не хотите, чтобы мы сохраняли какие-либо персональные данные, которые мы получили от вас. Вы также имеете право возражать против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга. В таком случае вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши данные. Вы также можете запросить ограничение обработки ваших личных данных, например, если точность данных оспаривается или обработка является незаконной. Мы примем разумные меры для выполнения вашего запроса в той мере, в какой это возможно и требуется действующим законодательством и нормативными актами.

В то же время, как регулируемое финансовое учреждение, мы должны хранить ваши данные в течение как минимум 5 лет в целях борьбы с отмыванием денег, борьбы с терроризмом и в целях архивирования. Эти требования превалируют над любыми запросами на удаление данных в соответствии с применимыми законами о защите данных и в таком случае ваши данные не могут быть удалены банком до окончания этого периода.

Для расторжения договора вы можете позвонить по номеру *7773 или отправить сообщение через WhatsApp, Viber, Telegram или Facebook Messenger в разделе «Поддержка 24/7» мобильного приложения Leobank. Прежде чем договор может быть расторгнут, вы будете проинформированы о любых невыполненных обязательствах, которые вам необходимо выполнить. Чтобы завершить процесс закрытия счета, вы должны очистить баланс своего счета. После выполнения всех обязательств вы получите уведомление в мобильном приложении, подтверждающее расторжение договора. Прекращение действия вступает в силу немедленно после того, как вы подтвердите уведомление. Если вы не подтвердите уведомление в течение дня его отправки, его требование о расторжении договора будет считаться недействительным.

Связаться со службой поддержки