В настоящей Политике приватности («Политика») мы описываем, как Открытое Акционерное Общество “Коммерческий Банк UNIBANK” («Unibank») в роли собственника (контролера) персональных данных собирает, использует, передает, защищает и хранит ваши личные данные, когда вы используете наши продукты, контент, технологии или функции, а также все связанные веб-сайты и приложения, предлагаемые вам Unibank в рамках проекта «Leobank» (в совокупности определены как «Услуги Leo»).
Политика также содержит информацию о ваших правах в отношении ваших данных и о том, как вы можете их реализовать. Настоящая Политика применяется, когда вы пользуетесь Услугами Leo.
При пользовании Услуги Leo, вы соглашаетесь на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях настоящей Политики, в том числе на использование подобной информации компаниями-партнерами Банка
О нас
Продукт Leobank предоставляется Unibank, клиентом которого вы являетесь. Unibank выступает в качестве собственника (контролера) данных, что означает, что мы определяем цели и способы обработки ваших персональных данных.
Юридический адрес: Азербайджанская Республика, г. Баку, AZ1014, ул. Рашида Бейбудова 55
Тел: (99412) 117
Тел: (99412) 498 22 44
Факс: (99412) 498 09 53
E-mail: [email protected]
Web: www.unibank.az
Какие персональные данные о вас мы используем
Unibank собирает и обрабатывает информацию о вас, когда вы пользуетесь нашими Услугами Leo. Конкретные персональные данные, которые мы собираем и обрабатываем, зависят от контекста вашего взаимодействия с Leobank, т.е. от используемых вами Услуг Leo. Ниже вы можете найти личную информацию, которую мы можем собирать и использовать в соответствии с применимым Законом Азербайджанской Республики «О персональных данных»:
Информация, которую вы нам предоставляете
Следует отметить, что у вас есть выбор в отношении персональных данных, которые мы собираем, например, когда вас просят предоставить личные данные, вы можете отказаться. Подробную информацию см. в разделе «Ваши права» ниже. Обратите внимание, однако, что если вы решите отказаться, вы не сможете использовать определенные аспекты Услуг Leo
Информация, которую мы можем получить от вас или создать о вас
Информация, которую мы можем получать от третьих лиц
Третьи лица несут ответственность за определение правового основания для передачи этих данных.
Персональные данные особой категории
Мы не обрабатываем специальные категории данных, такие как расовые или этнические данные, данные о здоровье, религиозные или философские убеждения.
Как и почему мы обрабатываем ваши персональные данные
Мы используем или можем использовать ваши персональные данные для следующих целей и на соответствующей правовой основе:
Ниже мы описываем некоторые примеры как и для каких целей мы обрабатываем ваши персональные данные.
Геопозиция
Точная геопозиция – информация, описывающая ваше местоположение с разрешением, соответствующим широте и долготе с тремя десятичными знаками после запятой и более, а также с большим разрешением. Используется для доставки. Приблизительная геопозиция – информация, описывающая ваше местоположение с меньшим разрешением, чем широта и долгота с тремя десятичными знаками после запятой и более, например из служб определения приблизительного местоположения.
Информация о местоположении используется в целях обеспечения непрерывного доступа к услугам, предоставляемым Unibank, а также вашей безопасности при подключении к приложению.
Вы можете запретить нам собирать эту информацию, либо отказав в доступе к информации, либо отключив настройки «Местоположения» на своем устройстве. Обратите внимание, однако, что если вы решите отказаться, вы не сможете использовать определенные аспекты Услуг Leo.
Контакты
Для корректной работы сервисов приложение запрашивает доступ к списку контактов клиента., чтобы загрузить контакты на сервер банка
Приложение запрашивает доступ к контактной книге клиента для:
Данные контактного листа хранятся только в памяти сервера банка и не дольше, чем необходимо для выполнения инициированного вами запроса в реальном времени. Никакой дополнительной персональной информации из телефонной книги, идентифицирующей вас или ваши контакты, никому пересылаться не будет. Вы можете включить или отключить доступ к вашей книге контактов в любое время в настройках вашего устройства.
Камера, фото и видео
Используется для сканирования карты и для смены фото профиля.
Реклама и маркетинг
Реклама и маркетинг, например, показ рекламных объявлений, отправка маркетинговой информации.
Аналитика
Использование данных для оценки вашего поведения, в том числе для понимания эффективности существующих возможностей продукта и планирования новых функций, измерения численности и изучения особенностей аудитории.
Функциональные возможности приложения
Например, аутентификация в приложении, активация возможностей, предотвращение мошенничества, реализация мер безопасности, обеспечение безотказной работы серверов, минимизация сбоев приложения, улучшение масштабируемости и производительности и техническая поддержка.
Политика использования файлов cookie
Мы используем файлы cookie (небольшие файлы, размещенные на вашем устройстве) и аналогичные технологии (например, пиксели, рекламные теги, локальное хранилище и т. д.), чтобы распознавать вас и/или ваше устройство (устройства) в различных службах, а также для того, чтобы разрешить использование определенного функционала, в том числе сделать вашу работу удобной и безопасной. Для простоты мы называем все эти технологии вместе «файлами cookie».
Файлы cookie могут использоваться для того, чтобы узнавать вас, когда вы посещаете наш веб-сайт или приложение, запоминать ваши предпочтения и предоставлять вам персонализированный опыт работы с клиентами в соответствии с вашими настройками. Файлы cookie позволяют нам быстрее предоставлять вам Услуги Leo. Мы используем их для следующих целей:
Вы можете управлять своими настройками файлов cookie с помощью нашего всплывающего баннера файлов cookie, который появляется при первом посещении веб-сайта, через настройки вашего браузера и другие инструменты на вашем устройстве.
Некоторые файлы cookie размещаются третьими лицами. Вы можете посетить их веб-сайты и ознакомиться с их политикой приватности.
Кому мы раскрываем или передаем ваши персональные данные
Мы можем передавать и раскрывать ваши персональные данные третьим сторонам в следующих целях, но не ограничиваясь ими:
Мы можем передавать вашу личную информацию нашим партнерам, чтобы предоставить вам определенные услуги, о которых вы нас просили. Мы будем передавать вашу личную информацию таким образом только в том случае, если вы запросили соответствующую услугу. Вы можете отозвать свое разрешение в любое время, связавшись с нами через мобильное приложение Leo. Однако это может повлиять на вашу способность продолжать пользоваться этими услугами.
Как долго мы будем хранить вашу личную информацию
Unibank будет хранить ваши личные данные:
Автоматизированная обработка
о, как мы анализируем персональные данные, относящиеся к Услугам Leo, может включать профилирование. Такая обработка ваших данных известна как «автоматизированное принятие решений». Это означает, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные с помощью программного обеспечения, которое может оценивать ваши личные обстоятельства и другие факторы для прогнозирования рисков или результатов. Мы также можем использовать профилирование или другие автоматизированные методы для принятия решений о вас, которые касаются следующего.
Вы можете связаться с нами, чтобы попросить рассмотреть автоматизированное решение.
Как мы обеспечиваем безопасность ваших данных
Мы обеспечиваем безопасность ваших данных посредством шифрования, хеширования, псевдонимизации (обезличивания) и других передовых организационных и технических мер. Мы шифруем данные в процессе их хранения в центрах обработки данных и обмена.
Ваши права
Мы уважаем ваше право определять, как используются ваши персональные данные, и стремимся к тому, чтобы вы могли осуществлять свои права в любое время в той мере, в какой это требуется законом и нормативными актами. Эти права включают в себя:
Право доступа к вашим личным данным
Вы имеете право запросить у нас доступ к вашим персональным данным, которые мы обрабатываем, и запросить копию таких персональных данных.
Право на исправление
Вы имеете право попросить нас обновить ваши личные данные и потребовать исправления неточных личных данных.
Право на возражение, ограничение или стирание
Вы можете возражать против обработки ваших персональных данных если в какой-либо момент вы решите, что не хотите, чтобы мы сохраняли какие-либо персональные данные, которые мы получили от вас. Вы также имеете право возражать против обработки ваших личных данных в целях прямого маркетинга. В таком случае вы можете потребовать, чтобы мы удалили ваши данные. Вы также можете запросить ограничение обработки ваших личных данных, например, если точность данных оспаривается или обработка является незаконной. Мы примем разумные меры для выполнения вашего запроса в той мере, в какой это возможно и требуется действующим законодательством и нормативными актами.
В то же время, как регулируемое финансовое учреждение, мы должны хранить ваши данные в течение как минимум 5 лет в целях борьбы с отмыванием денег, борьбы с терроризмом и в целях архивирования. Эти требования превалируют над любыми запросами на удаление данных в соответствии с применимыми законами о защите данных и в таком случае ваши данные не могут быть удалены банком до окончания этого периода.
Для расторжения договора вы можете позвонить по номеру *7773 или отправить сообщение через WhatsApp, Viber, Telegram или Facebook Messenger в разделе «Поддержка 24/7» мобильного приложения Leobank. Прежде чем договор может быть расторгнут, вы будете проинформированы о любых невыполненных обязательствах, которые вам необходимо выполнить. Чтобы завершить процесс закрытия счета, вы должны очистить баланс своего счета. После выполнения всех обязательств вы получите уведомление в мобильном приложении, подтверждающее расторжение договора. Прекращение действия вступает в силу немедленно после того, как вы подтвердите уведомление. Если вы не подтвердите уведомление в течение дня его отправки, его требование о расторжении договора будет считаться недействительным.
Право отозвать свое согласие
Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, когда обработка основана на вашем согласии.
Другие права, предусмотренные законом
У вас есть другие права, предусмотренные действующем законодательством.
Как вы можете воспользоваться своими правами
Все вышеперечисленные права могут быть реализованы через чат поддержки клиентов.
Как мы защищаем ваши данные
В соответствии с законодательством и нормативными актами мы принимаем соответствующие технические (ИТ-безопасность) и организационные меры (договорные меры) для обеспечения защиты ваших персональных данных. Как только мы получим вашу информацию, мы будем использовать строгие процедуры и функции безопасности для предотвращения несанкционированного доступа.
Связаться с нами
Если у вас возникнут какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, не стесняйтесь присылать нам запрос в чат поддержки клиентов.