Общие вопросы
questionКакой класс у карт Leobank?
Тип карты — Visa Credit / MasterCard Credit / Visa Signature Класс карты — Visa Rewards / MasterCard World
questionМожно ли открыть карту в другой валюте?
Пока нет, но мы над этим работаем
questionКарта затерлась или перестала работать, как ее заменить?
Для выпуска новой карты напишите нам в поддержку или подойдите в отделение Unibank
questionКак изменить номер телефона в мобильном приложении?
Зайдите в меню “Еще” и нажмите на номер телефона. Введите новый номер и подтвердите его с помощью пароля из sms
questionПотерял смартфон и карту. Что делать?
Срочно сообщите в службу поддержки в любом из мессенджеров или позвоните по телефону: из Азербайджана — *7773 (бесплатно со стационарных и мобильных), из-за границы — +994 12 310 14 88
questionГде найти тарифы по карте?
В меню “Еще” — ”Тарифы”, или на сайте https://leobank.az/
questionКак получить выписку по карте?
Откройте настройки карты и нажмите “Выписка по карте”
questionМожно ли добавить одну карту Leobank на двух устройствах одновременно?
Нет, такая возможность исключена по соображениям безопасности
questionЕсть ли поддержка Apple/Google Pay?
Да
questionПочему в меню “Перевести на карту” отображаются контакты из телефонной книги?
Мы показываем ваши контакты, у которых есть карта Leobank. Вы можете делать платежи своим контактам без ввода номера карты
questionМожно ли отключить отображение моей карты Leobank в контактах других пользователей?
Да, вы можете это сделать в меню Еще — Настройки — ”Показывать в контактах”
questionБудет ли у приложения веб версия?
Нет
questionЧто такое услуга “Начисление процентов на остаток личных средств”?
Это услуга, которая позволяет ежемесячно получать 5% годовых на остаток на карте от 10 ₼ и выше личных средств. Проценты будут рассчитываться ежедневно. Выплата % происходит 1-го числа каждого месяца