Общие
вопросы
Какой класс у карт Leobank?
Тип карты — Visa Credit / MasterCard Credit / Visa Signature
Класс карты — Visa Rewards / MasterCard World
Можно ли открыть карту в другой валюте?
Пока нет, но мы над этим работаем
Карта затерлась или перестала работать, как ее заменить?
Для выпуска новой карты напишите нам в поддержку или подойдите в отделение Unibank
Как изменить номер телефона в мобильном приложении?
Зайдите в меню “Еще” и нажмите на номер телефона. Введите новый номер и подтвердите его с помощью пароля из sms
Потерял смартфон и карту. Что делать?
Срочно сообщите в службу поддержки в любом из мессенджеров или позвоните по телефону: из Азербайджана — *7773 (бесплатно со стационарных и мобильных), из-за границы — +994 12 310 14 88
Где найти тарифы по карте?
Как получить выписку по карте?
Откройте настройки карты и нажмите “Выписка по карте”
Можно ли добавить одну карту Leobank на двух устройствах одновременно?
Нет, такая возможность исключена по соображениям безопасности
Есть ли поддержка Apple/Google Pay?
Да
Почему в меню “Перевести на карту” отображаются контакты из телефонной книги?
Мы показываем ваши контакты, у которых есть карта Leobank. Вы можете делать платежи своим контактам без ввода номера карты
Можно ли отключить отображение моей карты Leobank в контактах других пользователей?
Да, вы можете это сделать в меню Еще — Настройки — ”Показывать в контактах”
Будет ли у приложения веб версия?
Нет
Что такое услуга “Начисление процентов на остаток личных средств”?
Это услуга, которая позволяет ежемесячно получать проценты на остаток личных средств на карте. Проценты будут рассчитываться ежедневно. Выплата происходит 1-го числа каждого месяца
Для черной карты Leo:
- На остаток от 10 до 499.99 манат начисляются 3% годовых
- На остаток от 500 до 999.99 манат начисляются 5% годовых
- На остаток 1000 манат и выше начисляются 6% годовых
Для карты Leo Prime:
Начисляются 7% годовых, независимо от суммы личных средств на карте
